Application ViCare

Contrôle du chauffage via l'application

Contrôlez votre système de chauffage Viessmann via Internet. Économisez du temps et de l'énergie.

Chaleur et confort
Économisez lorsque vous n'êtes pas chez vous
Liaison directe avec votre chauffagiste
Utilisation intuitive via un smartphone

L'un de nos partenaires locaux peut vous fournir des conseils personnalisés

Trouver un professionnel


Contrôlez votre chauffage à distance avec l'application ViCare de Viessmann

Profitez des économies d'énergie, du confort et de la sécurité

L'application ViCare vous offre de nouvelles possibilités afin de contrôler votre système de chauffage via Internet. La conception de l'interface graphique de ViCare est restée simple, ce qui permet une utilisation totalement intuitive du système de chauffage.

Téléchargez l'application ViCare

L'application ViCare peut être utilisée en liaison avec un système de chauffage Viessmann compatible avec Internet ou avec le module de communication Vitoconnect. Vous pouvez vous le procurer auprès de votre chauffagiste. Vous pouvez télécharger ici l'application ViCare :

Que peut faire cette application ?

Utilisation et fonctions

L'application ViCare vous permet de commander et de surveiller votre système de chauffage. Elle peut contrôler jusqu'à trois circuits de chauffage. Voici ce que l'application vous permet de faire :

  • Consulter l'état de l'ensemble du système d'un coup d'œil et en temps réel
  • Régler la température ambiante souhaitée
  • Régler la température d'eau chaude sanitaire (ECS) souhaitée
  • Régler les heures de commutation pour le chauffage et l'ECS en quelques étapes seulement avec l'assistant de temps de chauffage
  • Consulter la température extérieure actuelle
  • Consulter la courbe de température des derniers jours
  • Consulter la consommation de gaz et d'électricité

L'application ViCare vous donne un aperçu de l'état actuel du système de chauffage. Cela vous permet d'avoir l'esprit tranquille et vous aide à planifier. Par exemple, vous pouvez programmer différentes heures de commutation pour chaque jour en fonction de vos besoins. L'application vous permet également d'activer le mode Confort. Ce mode prolonge la durée de chauffage, par exemple si vous organisez un dîner qui se prolonge au-delà de votre heure de coucher habituelle. Ensuite, il y a l'option de sélection rapide du mode Économie. Elle vous permet d'abaisser la température de la pièce lorsque vous vous absentez pour la journée. Vous voulez prendre un long bain chaud ? Il suffit d'activer la fonction "Je voudrais de l'eau chaude".

Le mode Confort est disponible sur les appareils Android et Apple. Notez que la régulation de votre système de chauffage doit prendre en charge cette fonction.

État actuel du système et lien direct avec votre chauffagiste

L'application ViCare prend également en charge les notifications push automatisées indiquant l'état actuel de votre système. Elle vous permet d'être informé à temps de tout problème ou de savoir si tout va bien. Dès qu'un message concernant votre système de chauffage arrive, vous obtenez une ligne directe avec votre chauffagiste via l'application ViCare.

Les messages d'erreur sont faciles à reconnaître. Ceci grâce au système de "feux tricolores" de l'application ViCare :

  • Rouge = un défaut qui nécessite votre attention
  • Orange = un avertissement indiquant que quelque chose doit être vérifié
  • Vert = votre système fonctionne correctement
  • Bleu = une information ou un conseil

S'il n'y a qu'une seule raison d'utiliser ViCare, c'est la tranquillité d'esprit que vous procure le fait de savoir que l'aide de votre chauffagiste est disponible à tout moment. Grâce à l'application, vous pouvez autoriser votre chauffagiste à accéder directement à distance à votre système de chauffage. Cela nécessite une autorisation de service. Vous pouvez la délivrer en seulement deux clics. Cela permet à votre chauffagiste de détecter rapidement toute anomalie.

Installation de l'application ViCare

L'installation de l'application ViCare est plus simple que vous ne le pensez.
Tout ce dont vous avez besoin est ceci :

  1. Un accès Internet illimité
  2. Un smartphone avec le système d'exploitation Apple iOS ou Google Android
  3. Si vous avez l'un des éléments suivants, vous avez également besoin d'une interface Vitoconnect de Viessmann :
  • Un système de chauffage au gaz ou au fioul Viessmann installé en 2004 ou après, une pompe à chaleur à partir de 2010 ou plus tard ou un système de chauffage à combustible solide à partir de 2016 ou plus tard. Pour des informations détaillées sur la compatibilité, veuillez contacter votre installateur.
  • Si vous avez une chaudière à gaz ou une pile à combustible de dernière génération avec WiFi intégré, vous n'avez pas besoin de Vitoconnect.
  • Une fois que vous avez installé ViCare et délivré l'autorisation de service, votre chauffagiste peut toujours garder un œil sur votre système de chauffage grâce à l'application ViGuide.

Utilisation de l'application ViCare avec l'interface Vitoconnect

Vitoconnect est l'interface entre le générateur de chaleur et ViCare. Elle n'est pas seulement compatible avec les nouveaux systèmes de chauffage Viessmann, mais est également disponible pour de nombreux appareils existants. Elle est connectée directement via un câble. Un bloc d'alimentation enfichable est inclus dans la livraison standard. L'accessoire, qui ne mesure que dix centimètres sur dix, est conçu pour un montage mural.

Le module de communication est connecté à l'Internet et enregistré via le plug & play. Il suffit de scanner le code QR fourni avec votre smartphone. L'installation et la mise en service ne prennent généralement que quelques minutes.

La Vitoconnect utilise un concept de sécurité complet qui a passé avec succès un test de sécurité de l'information VDE Smart Home.

Contrôle des systèmes de chauffage existants avec l'application ViCare

La plupart des systèmes de chauffage au gaz et au fioul Viessmann installés depuis 2004, ainsi que les pompes à chaleur à partir de 2010 et les systèmes de chauffage à combustible solide à partir de 2016, peuvent être contrôlés de manière abordable, simple et rapide avec ViCare.

Bénéficiez des avantages suivants avec l'application ViCare

Chaleur et confort

  • Vert : permet de voir d'un coup d'œil si tout fonctionne correctement
  • Être informé d'un service en attente
  • Accès direct à l'adresse du chauffagiste enregistré

Réglez simplement votre température préférée - faites des économies en votre absence

  • Utilisation simple et confortable du système de chauffage
  • Enregistrez vos habitudes quotidiennes et réduisez automatiquement vos coûts d'énergie
  • Réglez les fonctions standard par simple pression sur une touche de votre smartphone

Un lien direct avec le chauffagiste, au cas où

  • Il suffit d'entrer les coordonnées de ce dernier
  • Assistance rapide et efficace : toutes les informations importantes sont disponibles