Documentation

Le système de gestion de la qualité définit tous les principes et procédures systématiques pour atteindre et préserver toutes les exigences externes et internes pour les produits et processus. En maintenant et mettant en à jour constamment le système de gestion de la qualité, nous pouvons assurer que les exigences sont respectées et contribuent à préserver le succès à long terme de l'entreprise.

Viessmann fut certifiée ISO 9001 pour la première fois en 1994. En 2019, nous sommes passés avec succès à la norme mise à jour ISO 9001:2015. Depuis 2020, le système de gestion de la qualité fait partie intégrante du système de gestion intégré. Il est contrôlé annuellement avec nos autres systèmes de gestion.

Pendant des décennies nous avons mis en pratique le concept de protection intégrée de l'environnement tout au long de la chaîne de valeur. La protection environnementale intégrée aux processus et produits est prioritaire par rapport à la remédiation des dommages déjà subis. Mise en œuvre depuis un certain nombre d'années, la gestion environnementale organise et surveille la transition de notre politique environnementale.

Notre certification ISO 14001 apporte la preuve que nous respectons la législation environnementale applicable et que nous travaillons à améliorer en continu nos performances environnementales. Depuis 2020, le système de gestion environnementale fait partie intégrante du système de gestion intégré. Il est contrôlé annuellement avec nos autres systèmes de gestion.

Viessmann est certifiée ISO 50001 pour le système de gestion de l'énergie sur son site d'Allendorf et sur d'autres sites. L'efficacité énergétique accrue joue un rôle clé pour atteindre les objectifs en termes de politique énergétique et climatique. L'efficacité énergétique est donc un élément important de l'efficacité des ressources.

Depuis 2020, le système de gestion de l'énergie fait partie intégrante du système de gestion intégré. Il est contrôlé annuellement par un organisme de certification externe avec nos autres systèmes de gestion.

Après 10 années de participation réussie à l'audit BS OHSAS 18001 pour la sécurité et la santé sur le lieu de travail, nos performances exceptionnelles ont été confirmées et certifiées par TÜV Rheinland dans le cadre de la nouvelle norme EN ISO 45001.

Les sociétés du groupe Viessmann ont mis en œuvre le système de gestion de la sécurité et de la santé sur le lieu de travail depuis 2020, et il est attendu qu'elles soient certifiées conjointement dans le cadre du système de gestion intégré à partir de 2023.

Les participants EMAS opèrent comme un système de gestion environnementale standardisé selon ISO 14001 et sont soumis à des audits annuels par des évaluateurs environnementaux indépendants agréés par l'état. Ils publient le détail de leurs données environnementales (y compris leur consommation d'énergie et de ressources, leurs émissions, leurs déchets, etc.) dans leur déclaration environnementale annuelle. Ils définissent également des objectifs environnementaux et publient comment leurs performances environnementales seront continuellement et systématiquement améliorées.

Grâce à sa gestion environnementale à la fois innovante et exemplaire, Viessmann est un pionnier environnemental reconnu. Viessmann Werke, avec ses sites à Allendorf (Eder), a été la première société du secteur de la technologie de chauffage et la deuxième société en Allemagne à être certifiée dans le cadre de l'Eco-Management and Audit Scheme (EMAS) en 1995. Aujourd'hui, le site Viessmann d'Allendorf (Eder) est la plus ancienne société figurant au registre des sites EMAS.