Erreurs et dysfonctionnements

Que faire s'il fait trop froid dans mon logement ?

Votre chaudière fonctionne mais la température reste trop froide dans votre logement pour être confortable ? Certaines vérifications s’imposent. Consultez notre FAQ !

Rien de plus désagréable que de grelotter en hiver, alors que votre système de chauffage est enclenché. En plus d’être coûteux et inconfortable, vous rencontrez peut-être un problème de chaudière ou de l’un des accessoires auquel il faut remédier.

Avant de contacter votre chauffagiste, procédez à quelques vérifications :

  • Vérifiez l’ouverture des robinet des radiateurs. S’il sont bien en position de chauffe et que les radiateurs restent froids, une purge doit être effectuée. Cliquez ici pour voir comment procéder. Si un radiateur seul n’arrive pas à chauffer, prévenez votre chauffagiste
  • Vérifiez que la chaudière est bien sous tension (écran allumé ou voyant vert allumé). L’interrupteur marche/arrêt ainsi que le disjoncteur dédié à la chaudière doivent être enclenchés
  • Vérifiez la pression d’eau de votre installation de chauffage indiquée par l’aiguille noire du manomètre. Ce manomètre est soit intégré à la chaudière soit sur une des conduites de chauffage
  • Le combustible servant à générer la chaleur (fioul, gaz…) doit être disponible et dans le cas du gaz, à la pression de service suffisante
  • S’assurer que la température demandée sur la chaudière ou au thermostat d’ambiance est suffisante. Il est conseillé de se référer à la notice d’utilisation et aux conseils apportés par l’installateur. En cas de dysfonctionnement de l'appareil, soit un voyant rouge clignote, soit un symbole avec un triangle noir et un éclair à l'intérieur apparaît. Si un code de défaut s’affiche, communiquez-le à votre installateur