Comment choisir le bon installateur pour vos panneaux photovoltaïques ?

Comment choisir le meilleur installateur de panneaux photovoltaïques ?

Le label RGE

Vous pouvez dès à présent effectuer un premier tri des entreprises et artisans disponibles dans votre région, car nous vous conseillons fortement de faire appel à professionnel possédant le label RGE, pour "Reconnu Garant de l'Environnement". Créé en 2011, ce label qualifie des professionnels spécialisés dans :

• Les travaux de rénovation énergétique
• L'installation d'équipements utilisant des énergies renouvelables comme l'énergie solaire
• Les études de diverses performances énergétiques (audit énergétique, diagnostic thermique, etc.)

S'il est accordé par des organismes de qualification ou de certification ayant passé une convention avec l'État, sachez que le label RGE n'a rien d'obligatoire. En revanche, il est un très bon moyen pour le professionnel de faire valoir son expertise tout en vous garantissant une prestation de qualité, puisqu'il implique que ce dernier réponde à des critères bien spécifiques, quitte à suivre une formation complémentaire pour y parvenir. Pour encore plus de sérénité, sachez que ces critères sont régulièrement contrôlés. Afin de trouver un artisan qualifié RGE, le site web du gouvernement France Rénov' a créé un annuaire dédié. Incluant également les architectes référencés, il couvre l'ensemble de l'hexagone. Il vous suffit d'indiquer votre code postal, votre rayon de recherche ainsi que votre besoin en matière d'installation photovoltaïque.

Les aides de l'État, un critère à prendre en compte

Autre fait important concernant le label RGE : l'éco-conditionnalité. C'est-à-dire que le choix de techniciens certifiés RGE est une condition d'éligibilité sine qua non pour bénéficier des primes et  aides de l'État aux travaux de rénovation énergétique  au sein de votre foyer. Parmi ces aides, citons le CITE (Crédit d'Impôt pour la Transition Énergétique), l'éco-prêt à taux zéro, l'obligation d'achat, la TVA à 10%, ou encore la prime MaPrimRénov'. Cela étant dit, le solaire photovoltaïque ne bénéficiant pas forcément de toutes ces aides financières, c'est plutôt dans le cadre de travaux plus larges comme la rénovation globale, que la démarche s'avèrera financièrement intéressante.

Les prestataires autour de vous

En tant que client, l'acteur de référence EDF ENR peut également vous proposer ses techniciens qualifiés, à l'instar de l'entreprise spécialisée en transition énergétique HelloWatt. Enfin, cela vous paraîtra peut-être simpliste mais le bouche-à-oreille est aussi un très bon moyen de trouver votre installateur photovoltaïque idéal ! N'hésitez donc pas à faire part de votre projet autour de vous et au sein de votre voisinage.

À suivre : la visite et le devis

Lors de sa venue (obligatoire avant tout engagement et toute signature de votre part), l'artisan doit vérifier l'état de votre installation électrique, en effectuant un diagnostic de votre tableau dans les règles de l'art. Il se concentre ensuite sur la vérification intérieure et/ou extérieure de votre toiture, et notamment sur son orientation par rapport aux rayons du soleil, son inclinaison, sa capacité de luminosité et sa surface exploitable. Par la suite, il identifie le point de livraison afin de confirmer la possibilité d'une demande de raccordement au réseau électrique, qui précède la mise en service.

L'installateur photovoltaïque peut ainsi établir une proposition commerciale. Mais attention, celle-ci ne doit pas se résumer à un simple chiffrage ! Elle doit également détailler les démarches administratives à réaliser :

• Dossier de déclaration préalable et dépôt au service de l'urbanisme
• Démarches et coûts éventuels auprès d'Enedis ou de l'Entreprise Locale de Distribution
• Obligation de déclaration de TVA au-delà d'une puissance maximale installée

Quelques points de vigilance

Malheureusement, comme dans beaucoup d'autres secteurs, la venue d'un artisan à votre domicile en vue d'une installation photovoltaïque peut faire l'objet de fraudes ou d'escroquerie. Néanmoins, il est relativement aisé de vous en prémunir, à condition de porter votre attention sur certains points bien précis : 

• N'hésitez pas à demander les coordonnées et le numéro de SIRET de l'entreprise mandatée. Vous pouvez également demander l'attestation de label RGE (qui devra toujours être valable à l'issue des travaux, et idéalement, durant l'année de garantie de parfait achèvement). Enfin, suivant votre degré de prudence, vous pouvez également demander à voir un chantier réalisé par ledit prestataire.
• Ne signez aucun document lors de la première visite. Et ce, même si l'artisan met en avant des remises exceptionnelles, une gratuité de l'installation grâce aux aides et primes de l'État, ou une offre quelconque à durée limitée. En effet, les fraudeurs activent généralement deux leviers : celui de l'urgence, et celui de la "belle économie" que vous pourriez réaliser sur l'installation comme sur vos factures d'électricité futures. 
• Restez attentif à tout élément ne vous paraissant pas logique, comme le fait que la visite, le devis et l'installation soient réalisés par des entreprises différentes, par exemple.

Quel est le coût d'une installation photovoltaïque ?

Comme vous vous en doutez, il n'y a pas qu'une seule réponse à cette question ! Pour commencer, le coût total variera en fonction du nombre de panneaux solaires installés. Ce nombre tiendra compte à la fois des besoins de votre foyer, de votre budget et de votre projet (autoconsommation totale, autoconsommation avec revente du surplus ou production et vente d'électricité en tant que professionnel).

Hormis l'achat de vos panneaux photovoltaïques, vous devrez prendre en compte le coût d'un onduleur de chaîne ou de micro-onduleurs dont le rôle est de transformer le courant continu produit en courant alternatif exploitable dans votre foyer. Il faudra également inclure des éléments de sécurité tels qu'un disjoncteur et un parafoudre (un module spécifique à placer au sein ou à proximité de votre tableau électrique pour protéger ce dernier des surtensions causées par la foudre). Suite à cela, vous pouvez personnaliser votre installation avec, par exemple, une batterie de stockage (comme le système Vitocharge VX3) pour prévenir les fluctuations de l'ensoleillement et du climat (notamment en hiver ou dans des régions comme le nord de la France), ou un module connecté vous permettant de suivre votre consommation en temps réel. À ces différentes dépenses va bien entendu s'ajouter le coût de l'intervention.

Et pour trouver le meilleur rapport qualité-prix, il n'y a pas de secret : vous devrez prendre le temps de comparer plusieurs devis et de calculer le retour sur investissement de votre installation, sachant que sa durée de vie est généralement comprise entre 30 et 40 ans, à condition d'être bien entretenue année après année.